Retourbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid voor opruimingsproducten

Dit beleid is van toepassing op alle aankopen van producten tijdens een uitverkoop op estaviva.com. Door tijdens de uitverkoop te kopen, gaat de klant akkoord met de voorwaarden van dit specifieke retour- en terugbetalingsbeleid.

Algemeen uitgesloten retourzendingen:
Producten die tijdens een uitverkoop zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het artikel bij ontvangst beschadigd is.

Defecte of beschadigde goederen:
In geval van beschadigde goederen die tijdens een uitverkoop zijn ontvangen, dient u binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen met de klantenservice infotrendsfans@gmail.com wendnl. Wij zullen ons best doen om het probleem snel en efficiënt op te lossen door een vervangend product aan te bieden of een passende oplossing te vinden.

Voorwaarden voor retourneren:

- Retourzendingen van uitverkoopartikelen worden alleen geaccepteerd als de producten bij ontvangst beschadigd zijn.
- Alle geretourneerde producten moeten in de originele verpakking en in verkoopbare staat zijn.
Uitgesloten van restitutie:

- Uitverkoopartikelen komen niet in aanmerking voor terugbetaling, tenzij het beschadigde goederen zijn.
- Retourinstructies:

Klanten die in aanmerking komen voor een retourzending, moeten contact opnemen met de klantenservice voor verdere instructies.
De klant is er verantwoordelijk voor dat het geretourneerde product veilig en op de juiste manier wordt verpakt.