I vår butik satsar vi på kvalitet och erbjuder en utvald kollektion av produkter som vi är stolta över!

Kvalitet är kärnan i vårt arbete. Vi väljer varje plagg noggrant för att säkerställa att det uppfyller våra höga krav på hantverk och stil. Vårt mål är att erbjuda dig mode som inte bara är trendigt, utan också hållbart och bekvämt.

Där erbjuder vi de senaste trenderna och produkterna till förmånliga priser. Tack för att du har valt oss, för vi är det självklara valet för dina behov.

Inte nöjd? Pengarna tillbaka! - Vi står 100% bakom våra produkter, därför erbjuder vi en "pengarna-tillbaka-garanti": 30 dagar efter att du mottagit produkten kan du returnera beställningen.

1. Hur beställer jag på er webbplats och vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Hitta en produkt av ditt val på vår webbplats, lägg till den i varukorgen och ange sedan dina frakt- och betalningsuppgifter. Vi skickar din produkt så snabbt som möjligt!
För närvarande accepterar vi alla vanliga kreditkort samt Google Pay, Apple Pay, IDEAL, Klarna, Sofort.

2. Erbjuder ni en kvalitetsgaranti för alla sålda produkter?

Definitivt! Alla produkter kommer med en tvåårig tillverkargaranti. Vi kontrollerar våra produkter mycket noggrant innan de skickas, vilket gör att vi utan bekymmer kan ge en 2-årig garanti. Skulle det ändå uppstå fel, kontakta bara vår support.

3. Erbjuder ni en återbetalning om jag inte gillar produkten?

Alla beställningar kommer med en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om du märker att du inte har gjort rätt val, är vi gärna beredda att återbetala din beställning.

4. Hur lång tid tar frakten?

Alla beställningar behandlas inom 1-3 dagar. Leveranstiden är mellan 5-7 arbetsdagar till Tyskland.
Österrike
Schweiz
Nederländerna
Belgien
Spanien
Frankrike
Italien
Malta
Polen
Sverige
Danmark

Leveranstiden för följande länder är mellan 7-10 arbetsdagar:

Förenta staterna
Du har
Australien
Förenade kungariket

Goda nyheter - vi levererar säkert och erbjuder gratis frakt! Vi erbjuder GRATIS frakt för beställningar i Tyskland, Österrike, Schweiz, Nederländerna, Belgien, Frankrike, Italien, Spanien, Polen, Danmark, Sverige, Malta, USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland och Storbritannien.

För returer, vänligen kontakta vår kundservice. Vi byter gärna ut din beställning på begäran.

Hur lång tid tar leveransen?
Leveranshastigheten beror på destinationslandet. I regel levereras alla beställningar inom 5-10 arbetsdagar efter avsändning.

Får jag ett spårningsnummer?

Ja, du får ett spårningsnummer så snart din beställning har skickats. Du kan spåra ditt paket när som helst på vår spårningssida och mer information hittar du i våra fraktpolicyer. Om du har några frågor kan du alltid kontakta vår kundservice, vi finns tillgängliga 24/7 för dig. Skriv bara ett e-postmeddelande till oss eller chatta med oss. Mail info@estaviva.com